Q 11 :
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不能登入几米Spa
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Ans :
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1. 您的帐号可能尚未启用。当您注册加入，您必须等待我们寄出的「会员确认信」，点选当中的确认连结，帐号才算开通启用。
2. 若您已完成认证登入时却发生输入资料错误的讯息，请注意您输入的字符串大小写。请查看计算机键盘上的Caps Lock键是否被启用，如Caps Lock 键为激活状态，请点选该鉴取消选取，并重新输入一次。* 若您忘记密码，请到「登入页面」申请密码提示。
3. 您的帐号可能被系统封锁。造成帐号封锁的原因可能是您不当累积 J 点数以至于点数暴增，或是您在网站上不当的行为被管理者发现，取消您的会员资格。( 若非上列两点举例，建议您来信，我们可以为您解决问题 )
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Q 12 :
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为什么不能下载屏幕保护程序 ?
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Ans :
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几米Spa部分内容开放给VIP/MVP会员使用，包括几米Cafe 下载区的屏幕保护程序及音乐试听，
若您尚未登入或您现在是蓝帽子的「一般会员」，选择下载屏幕保护程序会出现「权限不足」的讯息 ! * 各等级会员权益请参阅会员手册
如果您已经是VIP/MVP会员却还是无法下载，请告知您的「帐号」、「电子邮件信箱」，我们会为您测试
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Q 13 :
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联络簿的使用问题，为什么无法增加联络人? 什么是*ps?
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Ans :
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几米Spa 提供的联络簿功能，一般会员可以记录 10笔联络人资料，VIP会员可纪录 20笔 资料，MVP会员可纪录 50笔资料，* ps 字段供您自由填写关于该联络人的资料。当您的纪录笔数已满，则无法在加入其它更多资料，您必须自行选择「删除」或「保留」联络簿中的资料。如果您的联络簿上有纪录空间却无法增加联络人，建议您将 IE 更新到版本6.0，由于几米Spa 网站的设计运用了较新版本的程序语言，您需要更新浏览器版本才能够支持。
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Q 14 :
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我要如何订阅 / 取消订阅几米电子报 ?
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Ans :
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几米电子报开放给会员免费订阅，您所订阅的电子报将会寄到您的登录信箱。 若您想取消订阅电子报，请进入会员专区修改您的「偏好设定」，取消电子报订阅的选项。当您想要回复订阅，请修改您的「偏好设定」，勾选电子报订阅的选项即可。
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