Q 1 :
|
我要如何加入幾米Spa成为会员呢? 需不需要付费?
|
Ans :
|
加入幾米Spa 会员是完全免费的，您只需要：
1. 阅读并同意网站服务条款
2. 设定个人帐号、密码、登录电子邮件信箱
3. 填写个人资料
4. 确认资料后送出
5. 等候系统发出的认证信点选连结回复，即可完成注册。
|
|
Q 2 :
|
我想加入，但是一直出现问题... 没办法注册 !!
|
Ans :
|
您遇到的错误讯息可能是您所使用的软件版本、系统设定上的问题，由于幾米Spa在设计上使用了较新的程序语言，最佳浏览状态需要Internet Explorer 6.0 版本，我们建议您将 IE 升级，大部分的网友在完成升级后即可登录注册。
若还是无法注册，如果您同意，我们可以为您注册，您只需要提供您想要使用的 「帐号」 /「密码」 /「电子邮件信箱」，完成注册后我们会发出e-mail 与您确认，但需要依来信时间先后顺序。
|
|
Q 3 :
|
我没有收到推荐信，但是不填资料就不能点「下一步」注册，怎么办?
|
Ans :
|
如果您并未收到亲友寄来的推荐信，您则不需要填写推荐人一栏的资料。
无法点选「下一步」的解答请参考Q.2
|
|
Q 4 :
|
注册后一直没收到会员确认信!?
|
Ans :
|
若您在注册后一直没有收到会员认证信，有几个可能的原因：
1. 您在注册时填错了信箱资料。
您有可能将.com.tw 填写为.com或反之，因此系统无法寄发确认信。
2. 您使用的信箱发生漏信。
由于部份业者所提供的免费信箱系统常发生会员认证信遗漏的情况，包括hotmail.com, yahoo.com(.tw), 163.com(.net), sohu.com 等，建议您使用较稳定的信箱服务例如Hinet、Seednet、或您任职公司、就读学校等的信箱来注册。
您可以连结到幾米Spa网站「登入页面」填入帐号及密码，申请重寄会员认证信，若还是无法收到，麻烦您寄上您的「注册帐号」、「电子邮件信箱」，我们会为您调阅资料，并解决您的问题 !
|
|
Q 5 :
|
我收到的会员认证信是乱码，怎么认证?
|
Ans :
|
由于幾米Spa 网站采「繁体 / 简体」文字并行的模式，您注册后收到的会员认证信，在所使用的收信软件 ( 如outlook /outlook express ) 或是收信网页若显示乱码文字无法阅读，请您以「编码」功能修正文字显示的格式。* 其它如会员推荐信、密码修改确认信等亦同。
您可以
1. 复制认证信中的连结 http://http://www.jimmyspa.com/member/authenticate.asp?code=认证码，并于 IE 窗口开启，完成认证。
2. 或点选信件中的「 { 」符号连结，典击后将自动开启 IE 窗口完成认证。
如果以上的回复还是无法解决您的问题，请来信告知「注册帐号」以及「电子邮件信箱」，我们能够代为认证。
|
|
Q 6 :
|
注册的基本资料我需要全部填写吗 ?
|
Ans :
|
基于整合会员资料以提升服务品质的目标，我们希望注册表格中的项目您都能确实填写，您的个人资料不会公开。当中部分项目例如「香港的住址没有邮政编码」、或是您不确定电话国码，则请在「不确定」或「无法填写」的字段中输入数字 0 即可。
|
|
Q 7 :
|
一人是否可以注册多个帐号 ?
|
Ans :
|
幾米Spa 采用「电子邮件信箱对应会员资料」的机制，一个电子邮件信箱代表一个会员身分，若您希望拥有多个帐号，可以利用不同的信箱注册。※ 请注意：您拥有的各个帐号 J 点数无法合并计算。
|
|
Q 8 :
|
注册加入后，想要退出可以吗 ?
|
Ans :
|
您可以来信告知「会员帐号」、「电子邮件信箱」，我们会为您注销会员资格。※ 请注意：您原先累积的 J 点数无法转让予其它会员。
|
|
Q 9 :
|
我要更换电子邮件信箱
|
Ans :
|
幾米Spa 采用「电子邮件信箱对应会员资料」的机制，您无法自行更改电子邮件资料。
麻烦请提供「会员帐号」、「原电子邮件信箱」、以及希望使用的「新电子邮件信箱」，完成修改后我们会以 e-mail 与您确认。
|
|
Q 10 :
|
密码该怎么修改?
|
Ans :
|
会员可以随时修改登入密码：
登入后进入会员专区，选择 [ 修改个人资料 / 更改密码 ]。请依照指示完成密码修改的动作，我们会寄发「密码修改通知」到您的登录信箱，敬请妥善保管，下次登入您就可以使用新密码。
|
|
